Cultura
Considerando que uma empresa é um agrupamento de indivíduos reunidos em prol de um objetivo comum – ou, pelo menos, deveria ser assim – é a cultura organizacional que dá o tom, unindo todo esse ecossistema.
O êxito no processo de adaptação ao novo não está relacionado exclusivamente às transformações tecnológicas. Não é possível que aconteçam transformações de qualquer natureza, seja qual for a organização, que não envolvam uma profunda transformação cultural em sua essência.
Gestão
Gestão é a arte de fazer o que deve ser feito por meio das pessoas e junto com elas. Gestão está voltada para processos, normas, estruturas, sistemas, indicadores, métodos, ferramentas.
Sua prática é uma ciência mais voltada para a cabeça do que ao coração. Foco principal é fazer com que suas diretrizes sejam executadas visando gerar os objetivos e resultados estabelecidos para o negócio.
Liderança
Liderança é conduzir as pessoas, por meio do exemplo, à algum lugar que talvez, sozinhas, elas não chegariam. Líderes escutam, cuidam e desenvolvem pessoas. Enxergam na diversidade e nas diferenças, as possibilidades de usar as melhores características individuais em benefício de todos; constroem visão de futuro comum e engajamento.
Encorajam o compartilhamento de informações, descentralizam os processos e promovem a autonomia das pessoas, gerando confiança e sinergia em toda equipe.